Return Policy

Influencer Limited 對產品質量要求嚴謹,誠意提供「30日產品退換保證」。於Influencer Limited 官網購買的產品均可享有由收貨日起計三十日的退換保證,退換前請先致電3590 3438聯絡我們。

  1. 在收貨日起計三十日內,可辦理退換服務,產品必須保持完好包裝。「完好包裝」包括:產品與贈品未拆封(試用裝除外)、包裝、紙盒、附件及相關紙本文件(如收據)。
  2. 產品基於個人衛生為由,已經開封過或曾被使用過,恕不接受辦理退換。
  3. 訂購時如有附上該產品的試用裝,請優先使用試用裝,再開封產品。
  4. 套裝產品退貨需要整套產品退還。套裝產品如部分退貨,保留產品需以原價計算。若因退貨而導致不符合送贈贈品標準,必須與退貨一併退回。
  5. 若因退貨而導致不符合優惠折扣,訂單金額將重新計算。
  6. 每一筆訂單只限辦理一次退換服務,請集中一次申請;訂單退換第二次起,需由顧客自行負擔運費。

損毀產品:

  1. 若您收到的產品因長途送貨過程產生瑕疵或損毀,請致電3590 3438,我們將為你辦理換貨。
  2. 若在收貨日起計7日內,Influencer Limited 會負擔退換產品之全額運費;在收貨日起計8-30日內,則由顧客負擔。
  3. 退換時,請將產品妥善包裝,並以掛號或速遞方式寄回Influencer Limited。
  4. 如有任何爭議,Influencer Limited保留最終決定權。